Ufficio Relazioni con il Pubblico

Provincia di Verona


Accompagnatore turistico - abilitazione/iscrizione

Cosa fare per…
 

Cos'è:

l’accompagnatore turistico è chi, per professione, accoglie ed accompagna persone singole o gruppi in viaggi sul territorio nazionale o estero, curando l’attuazione del pacchetto turistico predisposto dagli organizzatori, prestando completa assistenza ai turisti con la conoscenza della lingua degli accompagnati, fornendo elementi significativi e notizie di interesse turistico sulle zone di transito.
Per esercitare la professione di accompagnore turistico serve l'ottenimento di specifica abilitazione e la successiva iscrizione all'elenco provinciale degli accompagnatori turistici.
 

A chi si rivolge:

può diventare accompagnatore turistico chi supera l'esame di abilitazione indetto dalla Provincia, di norma ogni due anni.
Può accedere all'esame chiunque sia maggiorenne e sia in possesso di: cittadinanza europea o regolare permesso di soggiorno, diploma di maturità (che consenta l’accesso all’Università) e  abbia la conoscenza di almeno una lingua straniera.
 

Cosa fare:

Per partecipare all'esame di abilitazione è necessario presentare domanda di ammissione entro la data di scadenza prevista dal bando che viene pubblicato sul sito internet della Provincia.
Per esercitare la professione, il soggetto abilitato, residente o con domicilio professionale in un un Comune ubicato nel territorio della provincia di Verona, viene iscritto all'elenco provinciale degli accompagnatori turistici; ciò avviene a seguito di
  • accertamento dei requisiti auto dichiarati nella domanda di partecipazione all'esame;
  • pagamento della tassa di concessione governativa (una tantum, attualmente di euro 116,00);
  • consegna di una fototessera per il tesserino di riconoscimento.
Ai candidati risultati idonei che non risiedono e non eleggono il proprio domicilio in un Comune ubicato nel territorio della provincia di Verona viene rilasciato un diploma di avvenuto superamento dell’esame a seguito di: consegna di una marca da bollo amministrativa e accertato possesso dei requisiti autodichiarati nella domanda di ammissione. (E' compito degli interessati accertarsi preventivamente che l'abilitazione ottenuta in Provincia di Verona sia riconosciuta ai fini dell'esercizio della professione di accompagnatore turistico in base alla normativa regionale competente per territorio).
 

Modalità di avvio:

Indizione dell'esame di abilitazione da parte della Provincia. Domanda di ammissione da parte dell'interessato.
L'iscrizione all'elenco provinciale a seguito del superamento dell'esame di abilitazione avviene:
  • d'ufficio se l'abilitazione è stata ottenuta presso la Provincia di Verona
  • su istanza di parte se l'abilitazione è stata ottenuta presso altra Provincia/Regione.
 

Come si svolge:

L'esame di abilitazione prevede:
  • una prova scritta nelle materie: geografia del turismo italiana ed estera, regolamenti per le comunicazioni e trasporti, organizzazione turistica e legislazione turistica
  • due prove orali di cui la prima nelle materie della prima prova scritta, la seconda nella/e lingua/e straniera/e.Nella prima prova orale viene inoltre accertata la conocenza degli elementi fondamentali della medicina di primo soccorso.
 

Costi e modalità di pagamento:

  • per l' esame di abilitazione: contributo alle spese di espletamento delle procedure d'esame di euro 100,00;
  • per l'iscrizione all'elencoprovinciale: tassa di concessione governativa, una tantum, di euro 168,00.
 

Bollo:

  • per la domanda di ammissione all'esame di abilitazione: Marca da bollo di euro 16,00;
  • per l'iscrizione all'elenco provinciale: marca da bollo di euro 16,00 soltanto per chi ha ottenuto l'abilitazione presso altra provincia/regione.
 

Normativa:

  • legge regionale 4 novembre 2002 numero 33, artt. 82 – 90 e allegato T
     

Ufficio competente per l'istruttoria:

(a questo ufficio è possibile rivolgersi per informazioni prima dell'avvio del procedimento o sul procedimento in corso)
servizi turistico ricreativi - ufficio professioni turistiche
via delle Franceschine n.10, (2° piano) – 37122 Verona
tel 045 9288362  - fax 045 9288359
orario al pubblico: mercoledì 9.00-13.00; altri giorni su appuntamento
turismo.provincia.vr.@pecveneto.it  (riceve solo da casella di posta certificata)
provincia.verona@cert.ip-veneto.net  (riceve anche da casella di posta non certificata).
 

Responsabile del procedimento:

Carla Zauli.
 

Termine finale:

  • per il procedimento di abilitazione il termine finale coincide con il termine di chiusura della procedura di abilitazione;
  • per il procedimento di iscrizione il termine è di 60 giorni.
 

Tipo di provvedimento

determinazione.
 

Organo competente all'emanazione del provvedimento:

dirigente del servizio.
 

Strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale:

  • contro il provvedimento si può presentare ricorso al tribunale amministrativo regionale (entro 60 giorni dalla notifica o pubblicazione dell’atto) o al Capo dello Stato (ricorso straordinario, entro 120 giorni dalla notificazione o piena conoscenza del provvedimento). I due tipi di ricorso sono tra loro alternativi
  • in caso di ritardo nell’emanazione del provvedimento, si può rivolgersi al dirigente Luigi Oliveri che, in qualità di titolare del potere sostitutivo, può adottare misure e provvedimenti per la conclusione dello stesso.
     

Modulistica:

 

Approfondimenti:

La Provincia rilascia all'iscritto il tesserino di riconoscimento quale accompagnatore turistico, che il professionista è tenuto a portare in evidenza durante l'esercizio della professione. L'iscritto che esercita l'attività deve comunicare, entro il 15 ottobre di ogni anno, le tariffe che intende applicare a partire dal 1° gennaio dell'anno successivo. L'elenco aggiornato degli accompagnatori turistici autorizzati e le tariffe applicate sono pubblicati sul sito internet della Provincia. Le sanzioni per coloro che esercitano l'attività in violazione delle disposizioni regionali sono previste agli artt. 88-89 della legge regionale n. 33 del 2002.
 
data di aggiornamento 15/12//2014
 
Ultimo aggiornamento: 15/12/2014